Caso de éxito B2B en Pinterest: Constant Contact - Luis Maram

Caso de éxito B2B en Pinterest: Constant Contact

Caso de éxito en Pinterest
Escrito por Daniela Lazovska

Sí, un negocio B2B y sin un producto tangible, es una de las cuentas más exitosas en Pinterest ¿Por qué? ¡Te contamos todo! ¡Aprovéchalo!



Si alguien te dice que Pinterest no funciona para promover un negocio B2B está muy equivocado. Constant Contact usa Pinterest para educar a sus seguidores y funciona muy bien. Cada uno de los tableros que tienen sirve como lección sobre cómo un B2B puede mejorar su presencia en Pinterest.

Muchos B2B’s dicen “No tengo un producto físico, no puedo estar en Pinterest. ¿Qué se supone que debo pinear?”

  • Puedes tomar screenshots,
  • Listados,
  • Contenido educativo how to y paso a paso,
  • Imágenes con cada artículo del blog,
  • Encontrar el lado creativo y visual de tu negocio,
  • Puedes pinear sobre los empleados,
  • Encontrar la forma de facilitar o mejorar la vida con los servicios que ofreces a los seguidores en Pinterest, etc.

Constant Contact es una compañía software para e-mail marketing que ayuda a pymes y organizaciones sin afán de lucro.

En el momento Constant Contact tiene 121 tableros con más de 12 mil pines y más de 48 mil seguidores. Viendo los números hace que hasta los más escépticos piensen que Pinterest marketing sí funciona.

ConstantContact-cuenta-en-Pinterest El tablero con mayor número de seguidores es relacionado con tips para Twitter.

Tablero-TwitterTips-ConstantContact

¿Qué es lo que Constant Contact hace mejor que los otros B2B y la mayoría de los B2C?

Muchas cosas en realidad.

No solo pinean diario sino mencionan los autores de los artículos que pinean para construir relaciones con los pinners.

Ultimo-pin-de-CC

Ejemplo-de-pin-mencionar-pinners-CC

Pinean frases para dueños de pymes. El tablero Quotes for Small Business Owners es el primer resultado para small business quotes en la búsqueda en Google. Es el primer tablero en la cuenta con más de 1000 pines.

Tablero-Quotes-for-SmallBusiness-Owners-CC

Ejemplo-como-tablero-aparece-como-primer-resultado-en-Google

 

La mayoría del contenido que pinean es evergreen, lo que más funciona en Pinterest.

Marketing Humor es otro tablero muy popular.

Tablero-Marketing-Humor-CC

Ejemplo-pin-de-humor

Ejemplo-pin-de-humor2

Hacen promoción cruzada con Twitter

Ejemplo-promocion-cruzada-con-Twitter

 

Ejemplo-promocion-cruzada-con-Twitter2

 

Ejemplo-promocion-cruzada-con-Twitter3

 

Usan tableros grupales (propios y de otros)

Tablero-grupal-CC

 

Tablero-grupal-propio-de-CC

 

Tablero-grupal-CC-con-clientes

 

Pinean sus oficinas.

Tablero-CC-Offices

 

Tablero sobre la vida del equipo de Constant Contact.

Tablero-Life-at-CC

 

Otro tablero trata la promesa de Constant Contact.

Tablero-CC-Promise

 

Tablero dedicado a todas las guias creadas por Constant Contact.

Tablero-CC-Guides

No pinean solo contenido relacionado con sus servicios, tienen un tablero sobre marketing visual.

Tablero-sobre-marketing-visual

 

Tablero para las mejores prácticas relacionadas con escribir títulos en e-mail marketing.

Tablero-Subject-Line-Best-Practices-CC

 

Tablero con Email Marketing Tips.

Tablero-EmailMarketing-Tips-from-CC

 

Responden a comentarios.

Ejemplo-responden-a-comentarios-CC

 

Tablero llamado Small Business Week con tips para pymes y celebrando los negocios.

Tablero-SmallBusiness-Week-CC

 

El tablero 59 Responses to “What’s the Best Business Advice You’ve Ever Received?” en realidad es un SlideShare con las respuestas de 59 marketers.

Tablero-59-Responses-CC

 

Tienen varios tableros regionales donde los empleados de las oficinas locales pinean contenido.

Tablero-regional-CC

 

Otros tableros incluyen Facebook tips, videos, Pinterest tips, SEO tips, como aumentar la lista de suscriptores al email newsletter, copywriting tips,  todo lo relacionado con marketing que sus clientes o seguidores puedan necesitar.

Todos los pines propios están en el color azul para que los pinners puedan reconocer que se trata del branding de Constant Contact.

¿Qué pueden hacer para mejorar la presencia en Pinterest?

  • Cambiar el nombre del tablero Infographics en Social Media Infographics para que la gente sepa de qué se trata.

Tablero-Infographics-CC

 

  • Crear portadas para todos los tableros.
  • Usar promoción cruzada con Facebook donde tienen más que 121 mil fans.
  • Agregar el tab de Pinterest en la página de Facebook usando WishPond o Woobox.
  • Agregar enlaces en los pines subidos, por ejemplo en el tablero sobre las oficinas de Constant Contact en el mundo, pueden escribir un artículo en el blog sobre la vida en Constant Contact, agregar las imágenes, escribir unas frases para cada oficina y enlazar con el contenido.
  • Si para pines en el tablero 59 Responses to “What’s the Best Business Advice You’ve Ever Received?” usaran imágenes verticales  (la misma imagen plantilla para cada tip) en vez de los slides del SlideShare hubieran tenido mucho más engagement.

Constant Contact no es el único caso de éxito B2B en Pinterest. Es solo uno de los ejemplos como cualquier negocio puede ser un éxito usando Pinterest. Lo único que necesitas es paciencia, contenido de valor y un poco de creatividad.

Acerca del autor

Daniela Lazovska

Asesora de CX, servicio al cliente y Relationship Marketing, marketing visual, Instagram y Pinterest. ¡Hablemos sobre cómo construir relaciones y mejorar la experiencia del cliente en las redes sociales! ¡No es tan difícil!

E-mail: 007marketing007@gmail.com
Twitter: @Danielal007

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