Vivimos en una constante avalancha de información, contenido y publicidad. Esa avalancha combinada con los smartphones nos lleva a que el periodo de atención del humano promedio es 8 segundos; reduciéndose de los 12 segundos que eran en el año 2000 ¡resulta menor que el tiempo de atención de un pez dorado!
Otras razones por las que nuestra atención se distrae fácilmente son:
- La curiosidad por cosas nuevas
- El miedo de quedarse sin celular o pila
- El FOMO (Fear of missing out) – miedo por perderse algo
La gente no lee, escanea; hace multitasking, hasta hace multiscreening (uso de varias pantallas al mismo tiempo).
Un estudio descubrió que la persona promedio checa su smartphone 85 veces al día, gastando un total de cinco horas de navegar por la web y el uso de aplicaciones.
Capturando prospectos en Instagram
En esta realidad, para usar Instagram en tu negocio, tienes que enfrentar el reto de atraer la atención de una parte de los 400 millones de usuarios mensuales activos y convertirlos en seguidores, lectores de tu blog, suscriptores de tu lista de correos, clientes potenciales, etc. 53% de los usuarios de Instagram sigue marcas y 44% de los usuarios usan la plataforma para investigar productos.
¿Por qué es Instagram importante para las marcas? Permite mostrar tus productos de manera creativa sin que parezca spam.
¿Qué tipo de contenido visual necesitan los negocios para tener éxito en la plataforma?
Imágenes atractivas
Storytelling
Ofertas
¿Necesitamos explicar esto?
Contenido entretenido
¿Qué más incluye el buen contenido en Instagram? Mensaje consistente, publicaciones frecuentes (diario), hashtags relevantes y propios, buena descripción que invite al engagement, evitar los errores más comunes como publicar y promover demasiado, usar hashtags irrelevantes y no responder a comentarios y usar herramientas para medir los resultados.
¿Qué tipos de imágenes puedes usar en Instagram para mejorar los resultados?
1. Concurso.
2. Giveaways.
3. UGC – contenido creado por los usuarios
4. Acontecimientos oportunos (días festivos, días nacionales, internacionales, etc.).
5. Un empleado de la empresa toma las rindas de la cuenta
6. Estadistícas.
Seguramente tu negocio tiene datos y estadistícas de investigaciones propias o si no se pueden compartir estadistícas de la industria.
7. Preguntas.
¿Quieres mejorar el engagement? Haz preguntas, pero no cualquier pregunta, haz preguntas que te ayuden a conocer mejor a tus seguidores para ésto te ayude.
8. Promoción de contenido.
Hay maneras simples para aumentar el tráfico desde Instagram, aunque solo un enlace en el bio sea clickcleable. Mira como HubSpot promociona su podcast. Tu también puedes hacer lo mismo para tu podcast, tu nuevo blog post, ebook, infografía, etc.
9. Menciona a un amigo.
Este tipo de imágenes aumenta el engagement, los comentarios y los seguidores. Cuando pides a los seguidores que mencionen a un amigo, puede que en ese momento no te siguieran y ahora deciden de hacerlo.
10. Llena el espacio blanco.
Este tipo de imágenes no son solamente para Facebook, se pueden usar en Instagram para aumentar el número de comentarios.
11. Frases de motivación e inspiración.
No cualquier frase funciona, escoge frases que tengan que ver con tu negocio.
12. Reta a los seguidores.
13. Vender.
Comparte fotos para vender tus productos, pero no tantas porque no vas a conseguir nada, es mejor construir relaciones con los seguidores y vender de manera indirecta para obtener mejores resultados.
14. Detrás de bambalinas
La cultura de la empresa, la personalidad de la marca. Mira lo que pasa a la hora de la comida en Hootsuite.
15. Mostrar la cara de los empleados.
16. Repost.
Muy similar a UGC. Incluye el uso de la app Repost que te permite navegar por Instagram y hacer repost en las publicaciones que te mencionas y son interesantes, dándoles una atribución a la persona o negocio que compartió la foto original.
17. Videos.
Últimamente el mundo de marketing tiene que ver con videos más que nunca. Según Engadget el número de usuarios de Instagram que ven videos ha crecido 40%.
En Instagram no solo se trata de imágenes. Hace poco Instagram anunció videos de 60 segundos que son una buena noticia para las marcas. Ahora en el Explore tab se pueden buscar videos para que los usuarios los puedan encontrar fácilmente. Las marcas en la industria de comida ya aprovechan los videos para compartir sus recetas. También puedes usar videos Hyperlapse (es una app gratuita de Instagram que permite la creación de hyper-speed videos) o Boomerang (otra app gratuita de Instagram de mini videos parecidos a los gifs).
18. Promoción de productos
19. Sneak peak.
¿Trabajas en algo nuevo? ¿Vas a lanzar un nuevo producto? Comparte un teaser con los seguidores.
20. Gifs.
En este ejemplo Staples dan una lección de creatividad.
Las marcas deben ir más allá del producto, con el estilo de vida de las personas que lo usan y que lo reflejan en sus fotos en Instagram. Lo que mejor funciona es el contenido que agrega valor, entretiene y cuenta una historia que tiene que ver con la audiencia a la que quieres atraer ¿Qué tal tu experiencia con el contenido que te funciona en Instagram? Comparte tu opinión en los comentarios.