Marketing de contenidos con IA, el nuevo panorama

El mundo ha cambiado enormidades desde noviembre de 2023, cuando ChatGPT hizo su aparición. La mercadotecnia es uno de los campos con más transformaciones, y en este, una pregunta es fundamental ¿cuál es el panorama del marketing de contenidos con IA?

En 2023, Semrush, los expertos en SEO publicaron un estudio revelando que Perplexity tenía una superposición del 91% con los 10 principales resultados de búsqueda de Google. En otras palabras, sus respuestas eran básicamente un desarrollo de lo que se obtendría al buscar algo en Google.

Este dato, a primera vista, parecía confirmar que los Modelos de Lenguaje Grandes (LLM) – como ChatGPT, Gemini, Claude – no eran una amenaza, sino solo un nuevo canal para el SEO.

Los creadores de contenido y los «gurús» del SEO se tranquilizaron pero solo por un momento… sin embargo, pronto se dieron cuenta de una realidad más compleja y potencialmente devastadora: si bien la IA se apoya en los sitios web de autoridad para construir sus respuestas, no siempre los cita o en el mejor de los casos, cuando lo hace, el CTR (tasa de clics) de esas citaciones es extremadamente bajo. Hablamos de una miseria cercana al 1%.

Esto significa que en un mundo en donde la inteligencia artificial va ganando terreno, la gran mayoría de las búsquedas se convierten en «búsquedas de cero clics«, donde la pregunta del usuario es respondida directamente por la IA sin que este tenga que visitar una sola página.

Un mundo de contenido sin clics… ¿conviene seguir creándolo?

Esto ha generado una pregunta crítica y existencial para los marketers y creadores de contenido: Si el tráfico orgánico se está agotando y el CTR de las citas es casi nulo, ¿tiene sentido seguir invirtiendo en la creación de contenido para nuestro sitio web?

La respuesta es un rotundo sí. Pero el «por qué» y el «para qué» han cambiado por completo. La meta ya no es generar clics masivos, sino construir autoridad, especialización y una conexión de alta intención que la IA no puede replicar. En resumen, el contenido determinará quién es la autoridad en cada nicho. Este es el panorama del marketing de contenidos con IA.

El nuevo objetivo del contenido: de clics a citaciones y autoridad

En el SEO tradicional, la métrica principal de éxito era el volumen de tráfico. Millones de visitas eran el objetivo final, y la estrategia se centraba en posicionarse para miles de palabras clave de cola larga.

Ese paradigma está muriendo rápidamente. El nuevo objetivo del contenido es:

1. Ser la fuente de autoridad de la IA: Las inteligencias artificiales no tienen conocimiento propio; son herramientas de síntesis. Para que una IA te cite, primero debe considerar tu sitio como una fuente fiable y autorizada. Tu contenido se convierte en el «corpus de conocimiento» que la IA consume para responder a sus usuarios. Estar en la lista de fuentes citadas es el nuevo ranking. Aquí es donde se vuelve altamente relevante el aprender a aparecer en estas herramientas y en sus funciones como los AI Overviews de Google. Esto es la Optimización para Motores Generativos (GEO). Cabe resaltar que al ser un paradigma naciente, su forma de medirlo es aún incierta.

2. Construir credibilidad y visibilidad de marca: Aunque el número de clics de las citaciones sea bajo, el valor de que Google o Perplexity te consideren una fuente fiable es inmenso para la reputación de tu marca.

En el paradigma del marketing de contenidos con IA, la visibilidad de marca no se mide en clics, sino en la percepción de que eres un experto en tu campo.

3. Generar tráfico de alta intención: El poco tráfico que llega a tu sitio a través de una citación de IA es extremadamente valioso. Estos usuarios no buscan una respuesta rápida; buscan profundizar en el tema. Son leads precalificados y con una intención clara de compra o de búsqueda de información más detallada. La estrategia ya no es tener mucho tráfico, sino tener el tráfico correcto.

El embudo de marketing (ToFu, MoFu, BoFu) ha sido redefinido

El funnel de marketing, tal como lo conocíamos, ha sido completamente transformado. La IA se ha apropiado de las etapas iniciales, dejando a los sitios web con un propósito mucho más enfocado. El customer journey ha cambiado.

El Fin de ToFu y MoFu en tu sitio web

• ToFu (Top of Funnel): La etapa de descubrimiento y conciencia ha sido cooptada por la IA. Las preguntas amplias («¿qué es el marketing de contenidos?») ahora son respondidas por los AI Overviews. Los blogs que antes captaban este tráfico masivo y superficial ahora deben enfocar su contenido en ser la fuente de autoridad para la IA, no en el clic directo.
• MoFu (Middle of Funnel): La etapa de consideración también está siendo absorbida. Cuando un usuario pregunta «mejores herramientas de análisis SEO», la IA puede resumir y comparar las opciones. Tu objetivo no es que el usuario encuentre tu artículo comparativo, sino que tu herramienta sea mencionada como una de las mejores, con una alta probabilidad de ser citada por la IA.

BoFu: El nuevo dominio exclusivo del sitio web

• BoFu (Bottom of Funnel): La etapa de conversión es donde el sitio web cobra una importancia sin precedentes. El tráfico que ahora llega a tu sitio es de alta intención. Ya ha pasado por el proceso de descubrimiento y consideración con la ayuda de la IA. Tu sitio ya no es una biblioteca de conocimiento; es una herramienta de conversión. Su objetivo es convertir a ese usuario pre-calificado en cliente.

En la realidad del marketing de contenidos con IA, la métrica de «tráfico total» se vuelve un absurdo. Lo que importa es el tráfico de alta intención y su tasa de conversión.

5 Tips para adaptar tu estrategia de marketing de contenidos ante la IA

La era de la IA no es el fin del marketing de contenidos, sino una oportunidad para elevar su calidad y propósito. Aquí tienes algunos consejos prácticos para navegar en este nuevo panorama.

Tip 1: Enfócate en la calidad, profundidad y especialización

• Adiós al «contenido de relleno»: Olvídate de los artículos de 500 palabras escritos solo para una palabra clave. La IA no se basa en el volumen, sino en la profundidad y la fiabilidad.
• Sé la autoridad en un nicho: En lugar de ser un blog mediocre sobre muchos temas, conviértete en la referencia indiscutible sobre uno solo. La IA prefiere citar a expertos. Genera estudios de caso, investigaciones originales, análisis de datos y guías definitivas que la IA no pueda replicar.

En lugar de ser un blog mediocre sobre muchos temas, conviértete en la referencia indiscutible sobre uno solo.

Tip 2: Optimiza para ser la fuente de la IA (GEO)

• Estructura tu contenido para la IA: Utiliza encabezados H1, H2, H3 para organizar tu contenido de forma lógica. Define claramente los conceptos, utiliza listas y tablas para presentar datos de manera concisa. Esto facilita que la IA «rasque» la información clave y te cite.
• Utiliza datos estructurados (Schema Markup): Implementa el marcado de esquema para darle contexto a tu contenido. Esto ayuda a los bots a entender si tu página contiene una receta, un producto, un evento o una guía.

Tip 3: Redefine tu estrategia de palabras clave

• De Palabras Clave a «Intentos de Búsqueda»: En lugar de optimizar para palabras clave, optimiza para las preguntas que la gente hace a la IA. ¿Qué tipo de información necesitaría un LLM para responder a la consulta «mejores prácticas de ciberseguridad para startups»?
• Enfócate en la cola larga de alta intención: Si bien el tráfico de cola larga de baja intención está muriendo, el de alta intención sigue vivo. Sigue creando contenido para consultas BoFu como «comparativa de precios de [tu producto] y [competencia]».

Tip 4: Transforma tu sitio web en una máquina de conversión

• Simplifica la navegación: El usuario que llega a tu sitio ya sabe lo que quiere. No lo distraigas. Guíalo directamente hacia el producto, el servicio o el formulario de contacto.
• Mejora tus llamadas a la acción (CTAs): Tu sitio web es tu única oportunidad de convertir. Asegúrate de que tus CTAs sean claros, visibles y persuasivos.
• Optimiza la velocidad y la experiencia del usuario: No hay excusa para un sitio web lento o difícil de usar. Un usuario de alta intención que llega a tu sitio esperará una experiencia fluida.

Tip 5: Mide las métricas correctas

• Adiós al tráfico masivo como único KPI. Empieza a medir el éxito con métricas como:
  • Tasa de conversión de los visitantes.
  • Leads y ventas generadas.
  • Posicionamiento de la marca como fuente de autoridad (puedes buscar en Google y en LLMs si tu marca es citada).
  • Enganche de los usuarios de alta intención (tiempo en la página, páginas visitadas por sesión).

Resiliencia mata hypes en la era de la IA

La IA no es el fin del marketing de contenidos, sino un catalizador que nos obliga a ser mejores. El panorama se ha vuelto innegablemente más complejo y exige un enfoque más estratégico, profundo y especializado. Los creadores de contenido que se adapten a este nuevo paradigma, que entiendan que su papel es construir autoridad para la IA y optimizar la conversión en su sitio web, serán los que no solo sobrevivan, sino que prosperen en esta nueva era digital.

En el marketing de contenidos con IA, el tráfico ya no es el rey; la autoridad y la conversión son las nuevas coronas del éxito.