¿Te has dado cuenta de que hay algunos que parecen estar todo el día conectados a la web? Alimentan de contenido bueno y constante sus redes sociales. Su perfil de Twitter se actualiza varias veces, publican posts en su Facebook, suben infografías a Pinterest y hasta se dan el lujo de incluir recomendaciones en Linkedin. Bueno ¿Pues qué estos tipos no tienen empleo?
Por supuesto que sí, y a veces muy buenos y con muchas ocupaciones; sin embargo, han encontrado que uno no debe trabajar para la web… la web debe trabajar para uno ¿Cómo? Mezclando tareas personalizadas con algunas automatizadas por supuesto. [tti link=»Twittea esto»]La solución a contenido constante en redes sociales: mezclar tareas personalizadas con automatizadas[/tti]
Postear en distintas redes sociales buen contenido es definitivamente un paso que hay que dar si lo que estás buscando es awareness o posicionamiento, no importa si se trata de una marca personal, una PyME o un corporativo, ya que esto te brinda autoridad entre tus seguidores cautivos y potenciales. Además, socializarlo es una de las 10 mejores prácticas del buen contenido y del marketing de contenido ¿Cómo hacerlo? Conociendo las herramientas, claro. Aquí tres formas de alimentar tus redes sociales con contenido bueno y constante.
Agregar contenido
Estoy seguro que casi todos saben al día de hoy lo que es un feed. Si no, brevemente te diré que son fuentes a través de las cuales puedes acceder a contenido de un sitio desde otro. Tu escoges de qué sitios quieres recibir alimentación dada la relevancia que tienen para ti. La lectura obviamente se realiza en un lector de feeds, que puede un sitio web o una app. Tras la muerte de Google Reader, Feedly parece ser la mejor opción. Así, puedes checar desde tu computadora o desde su app, qué nuevos contenidos se han publicado en tus sitios favoritos sin tener que estar navegando y accediendo a todos ellos. Esto no es ninguna novedad, funciona desde hace muchos años. El tip es cruzar tu feed con un programador de envíos a redes sociales.
¿Qué herramientas usar? Feedly + Buffer
Buffer es una herramienta que te permite programar tuits, ya sea cuando éste considera que es la mejor hora para enviarlos de acuerdo a tu cuenta, o bien realizándolo de forma manual indicándole el minuto preciso en que quieres hacerlo. De modo que es tremendamente sencillo, con un día de anterioridad, basado en tus feeds, programar unos 10 tuits, por ejemplo… uno por hora.
La tarea anterior es tan sencilla que puedes hacerla desde tu teléfono incluso cuando vas viajando en el transporte público. Se trata de ver cuál es el mejor contenido y recomendarlo. Simplísimo. Ayuda mucho que no solo coloques el link sino algún pequeño comentario para hacerla más vívida. Buffer funciona con Linkedin y Twitter; también lo hace con Facebook pero no te lo recomiendo porque la foto aparece pequeña y pierde impacto.
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Automatizar contenido
Ahora bien, una vez que te has acostumbrado a programar tuits cruzando Feedly con Buffer, puedes dar un paso más allá. Seguro es que al paso del tiempo te darás cuenta que hay algunos sitios cuyo contenido es excepcionalmente bueno y que publican uno o dos posts al día. Si tienes plena confianza en alguno, puedes hacer que en automático, cada vez que se publique una nueva entrada, la tuité desde tu cuenta.
Lo anterior ahorra un paso en relación a lo que veníamos haciendo con Feedly ya que estos tuits se van en automático, no pasan por tus ojos. Hay que tener cuidado de no abusar de este recurso y solo utilizarlo con sitios cuyo contenido tengas la seguridad de que es tremendamente bueno.
¿Qué herramienta usar? TwitterFeed
A mí me gusta TwitterFeed, ya que incluso te permite incluir hashtags si quieres catalogar los tuits por tema o incluso si quieres agregarle algo como #Recomendado. Tan sencillo como programarlo una sola vez y olvidarte de él. Funciona con Linkedin y Twitter; también lo hace con Facebook pero tampoco te lo recomiendo porque la foto aparece pequeña y pierde impacto. Para programar actualizaciones aquí, el mismo Facebook es bueno, y sugiero que siempre le añadas una foto grande.
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Contenido en tiempo real
Finalmente, vienen las interacciones en tiempo real, mismas que puedes ejecutar desde tu móvil o tu escritorio. Cuando lo haces desde este último, lo ideal es que tengas marcadores y bookmarklets en tu navegador que te permitan enviar contenido a tus redes sin tener que estar abriéndolas.
¿Qué herramientas usar? AddThis, Hootsuite
AddThis es un marcador que se instala en tu navegador y funciona muy bien para compartir contenido en varias de tus redes, incluyendo Twitter, Pinterest, Facebook, Linkedin y Twitter; de modo que cualquier contenido que veas en el momento, puedes arrojarlo y publicarlo al instante.
Después de ello, simplemente entre uno y otro rato que tengas, con una herramienta como Hootsuite puedes checar quien ha hecho algún comentario activando simplemente la columna de menciones; esto te ayuda a monitorear tus cuentas, dar respuestas, platicar o agradecer. El toque humano siempre le da vida a un stream que contiene programaciones. Si eres un heavy user también puedes configurar tu smartphone con actualizaciones o alertas push para que en cuanto suceda recibas la notificación y puedas responder al momento.
Sencillo ¿no? Con el uso de estas herramientas puedes tranquilamente tener en un solo día unas 20 interacciones o más en todas las redes sociales sin necesidad de estar pegado a ellas… la solución es tareas automatizadas con un poco de tareas personalizadas.
Luis la pregunta que creo más importante sería Cómo alimentar ese feed de publicaciones para generar mayor Engagement, a que hora publicar, que tipo de contenido publicar.
Cada industria cada «comprador ideal» tiene otro feed,
Sólo utilizando Big Data de puede lograr
Un saludo
Gabriel Neuman
No estoy convencido que solo con el Big Data porque las PyMEs no tienen acceso a ello, pero estoy completamente de acuerdo, Gabriel, el conocimiento del horario y el tipo de contenido es fundamental.
Un claro ejemplo de no predicar con el ejemplo, no ? El artículo es muy interesante la verdad, pero si estamos hablando de engagement y de dar un toque personal estando atentos a comentarios , estaría bien hacer caso al comentario de Gabriel 4 años después :)
No lo comentes con nadie ;)
Interesante articulo . Aprendo algo con cada blog todos los días. Siempre es estimulante poder devorar el contenido de otros escritores. Me gustaría usar algo de tu blog en mi blog, naturalmente pondré un enlace , si me lo permites. Gracias por compartir.
Se pueden usar fragmentos de los artículos, siempre y cuando se ponga un link al contenido original. Saludos.
Gracias por el post. Me gustó mucho todala información que das. Te agradezco el esfuerzo.
Gracias, se vale compartirlo. Saludos.