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Las 100 compañías con mejor reputación en México 2021

Compañías con mejor reputación en México

¿Cuáles son las mejores empresas de acuerdo a consumidores, directivos y expertos?, ¿cuáles son las 100 compañías con mejor reputación en México?

Merco, el monitor corporativo de referencia en Iberoamérica, anunció su ranking para 2021.

¿Quién define cuales son las compañías con mejor reputación en México?

La metodología de Merco, a diferencia de la de otros rankings, es multistakeholder. ¿Qué significa esto? Que no son consumidores los que deciden quiénes aparecen en el listado, sino ellos más otros grupos de interés del medio empresarial.

Primeramente 1,094 directivos de grandes empresas nominaron a las que consideraron las mejores compañías, sin poder mencionar la suya, por supuesto.

Del conjunto obtenido se obtiene el listado de las 100, mismo que después fue evaluado por 721 expertos (periodistas, analistas financieros, ONG, sindicatos, catedráticos).

Posteriormente se recibió una segunda revisión realizada por 3,000 consumidores, para después pasar por un análisis digital (conversación en medios, RRSS, influencers, etc.)

Finalmente, técnicos de Merco, de acuerdo a 200 indicadores objetivos, desarrollan el ranking.

Los directivos que realizan el primer filtro pertenecen a empresas que facturan más de 40 millones de pesos y señalan en cada empresa elegida tres fortalezas y una debilidad entre dieciocho variables: el perfil reputacional de la empresa.

18 Variables de reputación de una empresa de acuerdo a Merco

Resultados económicos financieros1.Beneficio
2.Solvencia
3.Potencial de crecimiento
Calidad de la
oferta comercial
4.Valoración del producto/servicio
5.Valor de la marca
6.Recomendación de los clientes
Talento7.Calidad laboral
8.Marca empleador reconocida
9.Orgullo corporativo
Ética y responsabilidad corporativa10.Comportamiento corporativo ético
11.Contribución fiscal al país
12.Responsabilidad social
y medioambiental
Dimensión internacional
de la empresa
13.Número de países en los que opera
14.Cifra de negocio en el extranjero
15.Alianzas internacionales
Innovación16.Inversiones en I+D
17.Nuevos productos y servicios
18.Cultura de innovación y cambio

Una vez establecida la metodología para conocer cómo se puede evaluar la reputación de marca, no queda mas que conocer quiénes son las 100 empresas con mejor reputación en México 2021.

Las 100 compañías con mejor reputación en México

Primeramente, el cuadro de honor. Las 10 empresas con mayor reputación en México:

Empresa20202021Puntuación
GRUPO BIMBO10.000
GRUPO MODELO8.539
WALMART8.374
BBVA8.289
PFIZER11º8.052
GOOGLE7.786
NESTLÉ7.756
AMAZON17º7.416
NATURA10º7.187
MERCADO LIBRE18º10º7.168

Y aquí el ranking completo de las 100 compañías con mejor reputación en México:

GRUPO BIMBO10.000
GRUPO MODELO8.539
WALMART8.374
BBVA8.289
11ºPFIZER8.052
GOOGLE7.786
NESTLE7.756
17ºAMAZON7.416
10ºNATURA7.187
18º10ºMERCADO LIBRE7.168
11ºCITIBANAMEX6.793
12º12ºLIVERPOOL6.783
22º13ºGRUPO LALA6.775
15º14ºHEINEKEN MÉXICO6.757
15ºCOCA COLA DE MÉXICO6.701
21º16ºNETFLIX6.640
48º17ºGRUPO HERDEZ6.624
18ºPEPSICO6.601
19º19ºCINÉPOLIS6.501
13º20ºSANTANDER6.498
27º21ºFEMSA6.473
24º22ºDHL6.392
42º23ºGENERAL MOTORS6.370
31º24ºUNILEVER6.349
29º25ºTECNOLÓGICO DE MONTERREY6.308
26º26ºNIKE6.192
35º27ºAPPLE6.187
23º28ºMICROSOFT6.182
51º29ºFORD MOTOR COMPANY6.174
53º30ºTOYOTA6.166
*31ºASTRAZENECA6.159
20º32ºL´ORÉAL6.140
44º33ºNISSAN6.073
38º34ºIBM6.072
32º35ºP&G6.051
25º36ºSAMSUNG6.043
28º37º3M5.957
36º38ºTHE WALT DISNEY5.956
47º39ºROCHE5.941
45º40ºVOLKSWAGEN5.916
72º41ºADIDAS5.894
30º42ºNOVARTIS5.882
66º43ºTELCEL (AMÉRICA MÓVIL)5.854
16º44ºBACHOCO5.833
39º45ºSORIANA5.830
14º46ºAEROMÉXICO5.816
33º47ºCEMEX5.773
43º48ºUBER5.611
34º49ºMOVISTAR5.543
67º50ºMAPFRE5.479
41º51ºCOLGATE PALMOLIVE5.471
61º52ºLA COSTEÑA5.448
91º53ºALSEA5.428
84º54ºTESLA5.421
93º55ºBAYER5.394
60º56ºFACEBOOK5.376
68º57ºBMW GROUP5.333
70º58ºDANONE5.293
81º59ºCOSTCO5.252
*60ºUNIVERSIDAD IBEROAMERICANA5.251
78º61ºMETLIFE5.146
49º62ºAMERICAN EXPRESS5.145
54º63ºBANCO AZTECA5.111
37º64ºAT&T5.027
*65ºAXA4.961
57º66ºHONDA4.957
*67ºJOSE CUERVO4.893
62º68ºGRUPO CARSO4.890
58º69ºARCA CONTINENTAL4.874
75º70ºDELOITTE4.852
73º71ºGRUPO FINANCIERO BANORTE4.782
63º72ºKIA MOTORS4.778
77º73ºDIAGEO4.708
64º74ºGRUPO JUMEX4.689
*75ºGRUPO XCARET4.670
59º76ºCOPPEL4.628
52º77ºMARS4.627
*78ºGNP4.564
56º79ºKELLOGGS4.509
97º80ºGRUMA4.391
*81ºGRUPO LA COMER4.358
*82ºEL PALACIO DE HIERRO4.347
*83ºJ&J4.345
79º84ºDUPONT4.292
95º85ºTELEVISA4.233
65º86ºHSBC4.086
76º87ºCHEDRAUI4.038
85º88ºGRUPO BAL4.037
*89ºORACLE3.968
94º90ºSIEMENS3.745
98º91ºSANOFI3.670
96º92ºGRUPO ALFA3.666
90º93ºCISCO3.513
86º94ºGRUPO MÉXICO3.403
*95ºHOLCIM3.328
87º96ºINDITEX3.256
*97ºMCKINSEY3.209
88º98ºTELMEX3.206
100º99ºGE3.091
80º100ºGRUPO SALINAS3.000

Y ya que vimos el ranking general, vale la pena hablando de grupos específicos, cuáles fueron las cinco empresas con mayor reputación para el panel de consumidores y para el panel de social media managers.

Las 5 compañías con mejor reputación para asociaciones de consumidores

Midiendo:

NETFLIX
AMAZON
DIAGEO
TESLA
MICROSOFT

Las 5 compañías con mejor reputación para social media managers

Midiendo:

NETFLIX
GOOGLE
AMAZON
EL PALACIO DE HIERRO
APPLE

Y este año, una cereza…

Las 10 empresas con mejor reputación online en México

En colaboración con Nethodology se eligieron a las 10 empresas con mejor reputación online en México. Hay que señalar, que la reputación en línea es solo la expresión en la web de la reputación holística de las organizaciones. No son dos entidades distintas e independientes.

GRUPO MODELO
CEMEX
SAMSUNG
AMAZON
VOLKSWAGEN
NISSAN
BMW GROUP
FORD MOTOR COMPANY
TELEVISA
10ºBBVA

Helas allí… ¿qué opinas?, ¿están todas las que debían?, ¿son realmente estos los lugares?, ¿has visto su marketing de reputación? Nos encantaría escucharte. Déjanos tus comentarios o menciónanos en redes sociales para platicar de ello.


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