¿Cuantas veces al día checas a Facebook, Twitter y tu correo? ¿Cuántos tabs tienes abiertos en el momento? Yo tengo “solo” 12 tabs abiertos ahora, que no es mucho tomando en cuenta que la mayoría del tiempo tengo abiertos más de 20 con plataformas de redes sociales, artículos, correo, YouTube, etc.
¿De verdad vas a checar tus redes o tu correo mientras lees este artículo corto?
La atención promedio de los humanos es… ¿Ya leíste el cartoon arriba de este renglón? ¿Te fijaste en el pez dorado? Sí, así de fácil movimos tu atención de lo que estábamos hablando. Según un estudio de Microsoft, los smartphones son responsables por el lapso de atención tan corto y que incluso el pez dorado tenga un lapso de atención más largo que el de los humanos. Los resultados mostraron que el lapso de atención de los humanos ha bajado de los 12 segundos en 2000 a 8.25 segundos, mientras que el pez dorado, se cree que tiene lapso de atención de 9 segundos.
Por supuesto que estamos hablando de «llamados de atención» y no de atención focalizada. Es obvio que mientras leemos un libro o resolvemos un problema matemático, tenemos lapsos más prolongados, sin embargo, aquí nos referimos a que actualmente en aproximadamente ocho segundos, decidimos si lo que vemos vale la pena o focalizamos nuestra atención a otra cosa, lo cual es un reto pasmoso para cualquier marca.
Checa esto de Statistic Brain:
Retener la atención de cualquiera en el internet más de 60-90 segundos es una tarea difícil con todas las redes sociales, correos, las canciones disponibles, los juegos, las películas, etc.
- La gente es muy olvidadiza: 25 de los teens olvidan detalles sobre los amigos o parientes.
- 7% de la gente olvida su cumpleaños de vez en cuando.
- 102% de los hombres olvida el aniversario de sus parejas (lo siento, es broma)
La gente se distrae muy fácil. Una persona promedio checa el correo 30 veces cada hora (o sea cada 2 minutos) y la gente checa el smartphone más de 150 veces al día.
¿Qué significa el corto lapso de atención para los marketers?
Las buenas noticias son que todavía existen maneras de captar la atención. Nielsen dice que las páginas con propuesta de valor clara logran atrapar la atención de la gente por más tiempo.
Intenta con estos tips muy simples para ver si logras a retener la atención de tu audiencia.
- Escribe publicaciones cortas en las redes sociales. Según un estudio de BuzzSumo las descripciones con caracteres entre 0 y 50 consiguen mejor engagement en Facebook
- Interactua publicando encuestas en Twitter; y en Facebook con preguntas para llenar un espacio en blanco.
- Enfócate en UX.
- Manten tus mensajes cortos y claros.
- Cuenta historias.
- Usa las dimensiones correctas de las plataformas.
- Usa video en las redes sociales. 59% de los ejecutivos prefieren ver videos si tienen la opción entre leer o ver video.
El lapso de atención actual se debe a los dispositivos móviles. La gente intercambia entre smartphones, tablets y laptops 21 veces en una hora, por eso hay que enfocarse en el contenido visual para contar historias y crear experiencias, y si son emocionales mucho mejor..
La atención en 2016 se gana, no se compra.
Lograste llegar hasta el fin, ¡Qué bueno! ¡Retuvimos tu atención! ¿Tienes algún tip de como atrapar y retener la atención de los lectores y clientes potenciales? Nos encanta leerte…