TikTok ha crecido de una manera meteórica los últimos años. Su ascenso desenfrenado y la cantidad de tiempo que la gente pasa dentro de la app ha hecho que muchas marcas comiencen a mirar y preguntarse ¿debe mi marca crear contenido en TikTok?
Tan solo en México, de acuerdo con el reporte We Are Social, el alcance ya es de 50% de las personas usuarias de la web, mientras que en España es del 35%.
La respuesta a si debemos crear contenido en TikTok, como muchas otras que se suelen plantear en marketing, varía mucho en función de la marca.
Es verdad que hoy en día vivimos un momento donde la proliferación de canales, la pulverización del mercado y la sobreabundancia de contenido nos generan una enorme ansiedad por querer poner nuestra marca en todos lados, cubriendo todos los espectros.
Este enfoque, claro es un error, porque la estrategia debiera marcarla nuestro audience persona y las preguntas o necesidades que le surgen dentro de su propio journey.
De acuerdo con The Business Journals, no se debería estar en TikTok simplemente por estar o por FOMO. Según sus recomendaciones, hay algunos factores que en caso de cumplirse, la opción podría ser fructífera. ¿Cuáles son?
1 Cuando se tiene un público objetivo joven
La mitad de los usuarios de TikTok son menores de 30 años. Si la audiencia de nuestra marca coincide con ese grupo objetivo, tener presencia en TikTok es viable.
Es verdad que ingresar a una red nueva encara muchos riesgos porque es muy importante no solo saber la voz y el tono de nuestra marca, sino también cómo fluyen las aguas donde nos estamos internando.
El lenguaje de TikTok es video, las duraciones son cortas y el dinamismo es muy alto.
Si aún no se está preparado para sumergirse de lleno, se puede crear una cuenta de investigación para conocer la plataforma y a otros usuarios.
2 Cuando la marca es muy visual
Una marca visual es una marca que pueda promocionarse eficazmente a través de vídeos, que es el principal tipo de contenido de TikTok.
Linkedin por ejemplo, es una red definida para B2B y contactos uno a uno entre ejecutivos.
En TikTok, en cambio, los productos B2C llevan la delantera. Marcas de comida, bebida y ropa, son las grandes candidatas para crear contenido.
@cuidadoconelperromx ¿Cuál es tu fav? 😍👖 #cuidadoconelperro #CCP #jeans #fitjeans #fashiontips #fashion #fyp #parati #viral ♬ Socadona (feat. Mariah Angeliq e Mr. Vegas) [Funk Remix] – LUDMILLA & DJ Will22 & Topo La Maskara
Los productos basados en servicios son más difíciles de mostrar, pero no imposibles. Un creador de contenidos hábil puede crear TikToks basados en servicios que también atraigan a los espectadores.
@bbva_mex Échale un ojo a la #TorreBBVA ♬ sonido original – BBVA México
3 Considera TikTok si los consejos rápidos son tu opción
Muchas marcas crean contenido a través de contenidos rápidos educativos y en eso, TikTok no tiene rival, porque la plataforma se presta a hacerlos muy entretenidos.
Las posibilidades son infinitas aquí y la imaginación es el límite.
Sea cual sea nuestra marca, si puede ilustrarse su eficacia rápidamente a través de un vídeo lúdico, TikTok es la plataforma a dónde ir.
@artidorocoffee Estos son los cafés más populares que encontrás en las cafeterías ☕🙌#teenseño #cafecito #cafeperuano #peruanos #viral #viraltiktok #cafe #peruano ♬ Forever – Labrinth
4 Contenido con creadores
Aún más que en Instagram, los creadores de contenido son una parte importante del ecosistema de TikTok.
Seamos honestos: el contenido directo de las marcas no siempre es bien recibido por la generación Z, pero la situación cambia cuando son los pares quienes hacen las recomendaciones.
Estadísticamente, en TikTok, los mensajes de marcas que son desarrollados por creadores de contenido funcionan 83% mejor que aquellos que las marcas trabajan como anuncios directos. Es altamente recomendable hacerlo así, pero el gran reto es hallar al creador(a) adecuado(a) a la marca y a su mensaje.
@soynutriologaedith Cambios si estás iniciando a comer más saludable #viral #fy #comidasana #supermercado #comprassaludables #salud #nutricion #fitnessmotivation ♬ Love You So – The King Khan & BBQ Show
15 estadísticas de TikTok para saber cuándo debe mi marca crear contenido
1. TikTok fue la aplicación más descargada de 2021, con 656 millones de descargas
Eso es más de 100 millones de descargas más que el segundo lugar, Instagram, que se descargó 545 millones de veces el año pasado.
También es el tercer año consecutivo que TikTok ocupa el puesto número uno. Se descargó 693 millones de veces en 2019 y 850 millones de veces en 2020. Al igual que muchas aplicaciones en la lista de las más descargadas, experimentó una caída importante en las descargas mundiales con respecto al año anterior, pero se mantuvo en lo más alto de la clasificación.
2. TikTok es la única app fuera del ecosistema Meta en representar competencia real
TikTok alcanzó los tres mil millones de descargas en julio de 2021. Eso es aún más impresionante cuando te das cuenta de que alcanzaron los dos mil millones de descargas menos de un año antes.
También es la primera aplicación que no es de Facebook en alcanzar los 3 mil millones de descargas. Desde enero de 2014, las únicas otras aplicaciones que lo hacen son Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp.
Y aunque se lanzó en 2016, TikTok es la séptima aplicación más descargada de la década de 2010.
3. TikTok tiene más de mil millones de usuarios activos mensuales.
Es una obviedad decir que TikTok está creciendo rápidamente. Ocho nuevos usuarios se unen a TikTok cada segundo, con un promedio de 650 000 nuevos usuarios que se unen diariamente.
Esos números se suman rápido. En septiembre de 2021, la empresa matriz de TikTok, ByteDance, informó que había alcanzado la marca de los mil millones, un aumento del 45 % desde julio de 2020. En comparación con Facebook y YouTube, que tardaron ocho años en alcanzar los mil millones de usuarios, TikTok lo logró en solo cinco años. Además, se espera que TikTok alcance los 1500 millones de usuarios para finales de 2022.
4. Los usuarios de TikTok están activos en otras plataformas de redes sociales
Los usuarios(as) de las redes sociales están activos en múltiples plataformas: los que tienen entre 18 y 34 años usan 8 plataformas cada mes. Los usuarios de TikTok no son diferentes, con un 99,9 % informando que están usando otras plataformas.
Es más probable que encontremos usuarios de TikTok en Facebook (84,6 % de superposición), Instagram (83,9 % de superposición) y YouTube (80,5 % de superposición).
5. La base de usuarios de TikTok es femenina
En todo el mundo, la base de usuarios de TikTok es 57% femenina. Esa cifra aumenta al 61% para EE. UU.
Si bien la base de usuarios de TikTok es cada vez más diversa, sigue siendo cierto que las marcas que esperan llegar a audiencias femeninas más jóvenes probablemente obtendrán los mejores resultados.
6. TikTok es la aplicación de redes sociales más atractiva, con diferencia.
Cualquiera que haya abierto TikTok para ver un solo video y haya vuelto a aparecer una hora después puede dar fe de los poderes de participación de la aplicación. De hecho, TikTok es la aplicación de redes sociales más atractiva, con una sesión de usuario promedio de 10,85 minutos.
Eso es más del doble que la segunda aplicación más atractiva, Pinterest, que registra 5,06 minutos por sesión. También es más de tres veces más de lo que los usuarios suelen pasar en Instagram, a 2,95 minutos por sesión.
7. Los usuarios miran videos más largos (y les gusta)
Hasta hace poco, las y los usuarios de TikTok tenían un límite de 60 segundos para sus videos. Pero en julio de 2021, TikTok comenzó a brindarles la opción de cargar videos de hasta tres minutos de duración, y luego, en 2022, 10 minutos.
En octubre, TikTok informó que los videos más largos (es decir, más de un minuto) ya habían recibido más de cinco mil millones de visitas en todo el mundo. Los videos más largos son más populares entre los usuarios de Vietnam, Tailandia y Japón, mientras que los usuarios de EE. UU., Reino Unido y Brasil son los que más interactúan con ellos.
Y con la presentación de TikTok TV en noviembre de 2021, TikTok ofrece a los usuarios más formas de ver videos. Teniendo en cuenta que más de la mitad de los usuarios de YouTube ven contenido en una pantalla de TV, es probable que TikTok experimente un aumento similar en el alcance y la participación.
8. La mayoría de las personas usan TikTok para encontrar contenido divertido/entretenido
Cuando se les preguntó en la encuesta GlobalWebIndex de 2022 cómo utilizan principalmente TikTok, la mayoría de las personas respondió: «para encontrar contenido divertido/entretenido».
Publicar/compartir contenido se clasifica como el segundo comportamiento más común y mantenerse al día con las noticias se coloca como el tercero más popular. A modo de comparación, publicar contenido fue el uso principal de Instagram y Snapchat. Por lo tanto, puede ser justo inferir que el valor del entretenimiento es el punto de venta clave de TikTok, especialmente en términos de consumo.
Otros sitios sociales que la gente usa para encontrar contenido divertido/entretenido incluyen Instagram, Pinterest, Reddit, Twitter y Snapchat. Pero TikTok y Reddit fueron las únicas aplicaciones en las que ese caso de uso ocupó el primer lugar.
9. El tema de Finanzas en TikTok creció un 255% en 2021
Según el What’s Next Report 2022 de TikTok, los temas relacionados con la inversión, las criptomonedas y todo lo relacionado con las finanzas tuvieron un gran año.
En comparación con 2020, las visualizaciones de videos con la etiqueta #NFT aumentaron en un asombroso 93,000 %. El hashtag #crypto también explotó, obteniendo 1,900 millones de videos. Los temas financieros están sujetos a las tendencias salvajes de TikTok, como lo demuestra el #TikTokDogeCoinChallenge.
Pero también hay una comunidad de finanzas personales activa y en rápido crecimiento en la aplicación.
Incluso si su marca no tiene nada que ver con las finanzas, el crecimiento de FinTok demuestra que cualquier industria puede encontrar un punto de apoyo en la aplicación si se está creando contenido de calidad. Cualquiera que sea el nicho de tu marca, puedes garantizar que su audiencia esté en la aplicación.
TikTok a menudo se trivializa como un entretenimiento tonto, pero también es una plataforma que las audiencias, en particular la juventud, usa para educarse. El contenido de video breve y accesible proporciona un punto de entrada a temas que de otro modo podrían resultar intimidantes, como la #inflación (que también experimentó un aumento del 1,900 % en las visualizaciones el año pasado).
10. TikTok es la mejor aplicación para el gasto del consumidor
Según AppAnnie, TikTok es la aplicación número uno para impulsar el gasto de los consumidores, superando a Tinder en el primer puesto.
El gasto de los consumidores en TikTok aumentó un 77 % en 2021. En general, los usuarios gastaron $2,300 millones en la aplicación, en comparación con $1,300 millones el año anterior.
11. La efectividad percibida de TikTok está creciendo entre los especialistas en marketing
A medida que los especialistas en marketing consideran dónde invertir sus presupuestos publicitarios limitados, TikTok está obteniendo grandes ganancias.
La Encuesta de tendencias sociales de 2022 de Hootsuite encontró que el 24 % de los especialistas en marketing consideraron que TikTok era efectivo para alcanzar sus objetivos comerciales, en comparación con solo el 3 % del año anterior, un aumento del 700 %.
Todavía está muy por detrás de los gigantes publicitarios de Facebook e Instagram. Sin embargo, ambas plataformas experimentaron una disminución significativa en la efectividad percibida entre 2020 y 2021: Facebook cayó un 25 % e Instagram un considerable 40 %.
Estos cambios indican que el panorama publicitario está cambiando y las marcas deben adaptarse para satisfacer a sus clientes en el lugar en el que se encuentran en cada plataforma. TikTok tiene comunidades en crecimiento para todo, desde libros hasta organización de refrigeradores, lo que permite a los especialistas en marketing enfocarse en sus audiencias con contenido atractivo y específico.
12. Asociarse con creadores aumenta las tasas de visualización en un 193%
Las y los creadores, influencers oficiales del mercado de TikTok, son uno de los mayores activos de las marcas en la plataforma. Las marcas pueden asociarse con más de 100 000 creadores a través del TikTok Creator Marketplace para crear contenido que llegue a su público objetivo.
Esto beneficia tanto a usuarios como a marcas: el 35 % de usuarios descubre productos y marcas de creadores, y el 65 % disfruta cuando las y los creadores publican sobre productos y marcas.
En un estudio de caso, la marca de belleza Benefit Cosmetics se asoció con los creadores del Benefit Brow Challenge para promocionar su nuevo Brow Microfilling Pen. Los 22 videos resultantes, realizados por creadores de la Generación Z y Millennial, generaron 1,4 millones de impresiones y más de 3,500 horas de visualización.
13. El 67 % de los usuarios dice que TikTok los inspira a comprar, incluso cuando no planeaban hacerlo.
A las y los usuarios de TikTok les gusta conectarse con marcas, y el 73 % informa que siente una conexión más profunda con las empresas con las que interactúa en la plataforma.
La propia investigación de TikTok sobre el comportamiento de los usuarios revela el poder de su influencia sobre los hábitos de compra de los usuarios. El 37% de la audiencia descubre un producto en la aplicación e inmediatamente quieren comprarlo. Mientras que el 29% ha intentado comprar algo de la aplicación, solo para descubrir que ya estaba agotado: ese es el TikTok Feta Effect.
No es de extrañar que el hashtag #TikTokMadeMeBuyIt acumuló más de 7400 millones de visitas en 2021.
14. Los videos de mayor rendimiento tienen entre 21 y 34 segundos de duración.
Los videos en este punto óptimo tienen un aumento del 1,6 % en las impresiones: pequeño, pero significativo.
15. Agregar subtítulos aumenta las impresiones en un 55,7%
Incluir texto en un video es más que una práctica recomendada para el diseño inclusivo. También ofrece beneficios significativos en comparación con los videos que no muestran subtítulos o un llamado a la acción (CTA) en la pantalla.
¿Otra tendencia creciente en TikTok? Efectos de voz. La función de texto a voz de TikTok crea una voz en off generada automáticamente del texto mostrado, en videos con la función habilitada. Los videos subtitulados con #VoiceEffects tenían 160 mil millones de visitas a diciembre de 2021.
Si bien la conversión de voz a texto es una característica interesante que aumenta la accesibilidad y el alcance de los videos, buena parte de la audiencia odia la voz. La conclusión es que las marcas deben invertir en subtítulos y voz en off de calidad para garantizar que sus videos tengan el máximo alcance y atractivo.
Si quieres mantenerte al día con artículos como este, que explican a detalle cómo crear y comunicar marcas que inspiren a sus audiencias y desarrollen mejores conexiones y conversiones, puedes recibir los contenidos en la puerta de tu mail.
Y si necesitas desarrollo de contenido para tu marca, una capacitación en marketing digital o una en marketing de reputación, o bien, asesoría para tu negocio échanos un grito. Amamos saber de ti.
Deja un comentario