Socialbakers, la plataforma líder de marketing en redes sociales, publicó un nuevo reporte sobre tendencias en redes sociales: “El estado del Social Media Marketing a un año de la pandemia». El informe da a conocer múltiples hallazgos en las tendencias de marketing en redes sociales y subraya la resiliencia de la comunidad de marketing digital.
De acuerdo con los datos de Socialbakers, el alcance de los anuncios en Facebook (el número de usuarios que ven un anuncio al menos una vez) aumentó 30% a nivel mundial en 2020 en comparación con 2019, con incrementos regionales que varían: 45% en América Latina y un asombroso brinco de 96% en América del Norte. (Click en la imagen para ampliar)
Este aumento en el alcance de los anuncios puede atribuirse a diversos factores, como que los usuarios pasan más tiempo en línea interactuando con el contenido de las marcas.Otro factor es el enorme tamaño de la audiencia de Facebook. Con más de 2,700 millones de usuarios, ninguna otra plataforma puede ofrecer a las marcas ese alcance para sus anuncios. El cambio que hemos visto en el comportamiento de los consumidores impulsado por la pandemia del COVID-19, ha sido impresionante. Y como hay más gente que pasa tiempo en Internet, es probable que los consumidores estén más dispuestos a interactuar con la publicidad, lo que facilita que el algoritmo de Facebook muestre más anuncios a sus usuarios.
Yuval Ben-Itzhak, Presidente de Socialbakers.
Por lo que toca al gasto publicitario en Facebook, en Norteamérica se produjo un descenso a principios de la primavera del 2020, seguido de una rápida recuperación, alcanzando niveles récord de inversión por parte de los anunciantes.
Los datos de Socialbakers muestran que el gasto en publicidad en Facebook durante las vacaciones se duplicó, ya que los canales digitales se convirtieron en una herramienta clave para llegar al público que se quedó en casa. (Click en la imagen para ampliar)
Por su parte, en México, la inversión publicitaria alcanzó su pico máximo en diciembre de 2020, con una mediana de US$200 dólares diarios por anunciante. (Click en la imagen para ampliar)
Los comparativos año vs. año muestran que la inversión publicitaria ha seguido creciendo en el primer trimestre de 2021, lo que indica una gran confianza en la publicidad digital en todas las regiones.
Yuval Ben-Itzhak, Presidente de Socialbakers.
Con base en las tendencias de inversión y alcance de los anuncios de los últimos 12 meses, la principal conclusión tras analizar el Social Media Marketing a un año de la pandemia para las marcas, es que la comunidad de marketing digital es resiliente y capaz de adaptarse a las circunstancias más difíciles. Las marcas han adaptado bien sus objetivos de redes sociales durante la pandemia.
Los esfuerzos de transformación digital que se han consolidado en el último año -desde las compras vía apps, hasta el creciente número de empresas que lanzan opciones de compra en línea- no harán más que reforzar las tácticas de marketing digital y fortalecer la confianza en el gasto publicitario en redes sociales.
Social Media Marketing a un año de la pandemia: Análisis de farmacéuticas y vacunas
Además del alcance de los anuncios en Facebook y de las tendencias de inversión en publicidad, Socialbakers analizó las tendencias de sentimiento hacia las vacunas y descubrió que Pfizer era la marca de salud más importante a nivel mundial al medir las interacciones en Facebook de las publicaciones relacionadas con la vacuna o el virus.
En lo que respecta al sentimiento, AstraZeneca fue la marca que registró el aumento más significativo del sentimiento negativo durante el mismo periodo de tiempo. No hay novedad aquí, tras la crisis de reputación que ha tenido debido a los efectos secundarios que esporádicamente se han presentado. (Click en la imagen para ampliar)
El informe completo de Socialbakers, “El estado del Social Media Marketing: Un año después de COVID”, puede descargarse aquí.
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